当前位置CIO频道人物访谈 → 正文

美的百十元小家电成就四千亿市值的奥秘

责任编辑zhaoxiaoqin 作者赵晓勤 来源企业网D1Net  2020-01-15 11:27:15 原创文章 企业网D1Net

中国制造业产值已跃居全球第一可谓是制造业大国但远称不上是制造业强国大多数企业处于产业价值链的低端利润微乎其微1968年何享健先生带领23名员工在广东创立了美的集团(以下简称美的)经过52年的发展美的已成为营收超2600亿市值超4000亿的世界级家电集团

一个卖百十元小家电的企业如何成就了四千亿市值?这一直是制造业同行眼中羡慕的一个谜“最近十几年来美的集团一直坚持‘产品领先效率驱动全球经营’这三个战略主轴而且一直坚持了下来中间从来没有变过我的体验是他抓住了企业经营的本质就是制造业企业要研究如何把产品做好把好产品送到客户手中的全价值链的效率做好而全球经营是布局的问题虽然与前两点不在一个维度但它是企业发展到一定阶段所要经历的必由之路”在美的集团从业20年曾任美的集团客户服务中心总经理现任美的集团美云智数总经理金江一语道破了这个奥秘


美的集团美云智数总经理金江

“任何一条增长曲线都会滑过抛物线的顶点(增长的极限)持续增长的秘密是在第一条曲线消失之前开始一条新的S曲线”这就是管理哲学之父查尔斯·汉迪(Charles Handy)所提出的“第二曲线”理论在美的集团从空调到微波炉破壁机等美的都不是行业最先的进入者但进入后能迅速进入行业前列这背后是美的集团所拥有的强大的IT能力所提供的新曲线带来的源动力美的集团的632战略成为产品领先效率驱动的重要抓手

632战略的核心是全面重构美的信息系统包括6大运营系统3大管理平台2大门户和集成技术平台632的实施是把原有的系统推倒重来建立新的流程管理和系统金江前几年亲身参与了美的集团客服IT系统的搭建也是美的632战略中的一部分对企业业务运作和IT建设颇有感触“ 美的早些年的IT也是由各个业务单元分散式的建设632将几百套业务系统整合成为6大业务系统3大管理系统2大门户一个技术平台核心思想就是把业务系统整合形成统一的管理”

如今632 已成为了美的集团IT建设的一套方法论美的不仅利用这套方法论提升了企业自身的竞争力2017年还专门成立了美云智数作为美的工业互联网对外输出服务的载体已将成功经验输送给整个制造业在家电汽车食品酒类电子设备等20+行业200+企业落地应用古井贡酒长安集团恒安集团宝时得等都已经先后在吸收美的经验

工业互联网是大势所趋

当前严峻的国际形势激烈的竞争环境迫使美的对整个制造业做出深刻的思考金江认为“我国人力成本的优势已经不复存在了在激烈的竞争中企业首先要面对的问题就是产品要更好效率要更高成本要更低如何做到呢?产品要做得好研发和制造的能力就要强”

“高效就意味着要减少浪费加快迭代所以要提升数字化加强设备之间高效的连接比如要减少浪费与供应商之间就要减少库存供应链体系里库存一多就有损失库存一旦发生落灰变色等都会变成损失将需求快速告诉供应商并快速成为产品卖到消费者手中就是真正地提高了效率这就是企业提升竞争力提高效率的手段这些都不是从顶层设计上就能一下提高的都是从各个环节一点一点想出具体的方法解决积累起来的“

金江同时表示“工业互联网是世界范围内的趋势企业紧紧盯着自己的工厂光看着国内的同行肯定是不行德国提出了‘工业4.0’ 美国提出了'工业互联网'我国也提出了‘智能制造2025’对于企业来讲要提早布局这是一个必经之路同时国内各级政府也在积极推动工业互联网制造业企业应抓住这个机遇尽快完成‘互联网+’的转型“

制造业面临的四大困局

金江深刻认识到我国的制造业企业所面临的困境他认为”销售额达到10亿规模的企业一定要深入思考数字化转型的问题一些很明显的降低成本提高效率的方法没掌握导致利润不能提升企业挣扎在生死的边缘中国产能升级淘汰落后产能的大环境下企业不得不认真思考这个问题“

总结起来制造业企业当前面临了四大困境

金江表示“首先IT建设没有成为一把手工程从美的的经验来看这一点不能是口号和浮于形式的IT建设对公司的架构是伤筋动骨的巨大改变有时候一个IT建设甚至会把一个部门砍掉没有一把手的支持会很难推动这包括流程的重构数据透明一把手有没有认识到这个事情的重要是否有决心做这件事都是成败的关键”

“第二是企业基础的问题现有的管理水平IT设备管理思想如果不到位即便上了一套完善的系统企业也消化不了那时不光不能提高效率反而会降低效率”

“第三是人才一般在企业里懂流程建设流程再造IT建设的人实在太少即便企业的高层管理者也认识不到IT互联网+的重要性只有企业发展到一定高度企业的老板才愿意走出去打开自己的眼界但这并不代表企业的高层就能具备互联网的思维”

“第四是投入不足一个系统怎么也要投入几百万在这么大的竞争压力下拿出几百万的IT投入不仅靠的是魄力还要靠对业务带来提升正确的评估”

美云智数破解用户痛点“四板斧”

针对制造业企业所面临的四大痛点美云智数也形成了一整套的解决办法“要影响老板就要从老板切身关心的问题着手”金江对此胸有成竹

“我们会请企业的一把手到美的总部来参观看我们数字化转型的过程看工厂的现场很多企业的第一负责人都是白手起家摸爬滚打一步一步干起来的虽然已不在一线负责具体的工作但在现场对所有的环节都会很有感觉这时候共鸣就很容易产生比如这个生产线要用到钢板的原材料我会告诉他整个工厂的钢板备用件就这三卷他就会很惊讶因为他原来想的是要花大得多库房去备这个原材料他怕价格变动怕货供应不上...”

“当用户问到这钢材的备货只有三卷可生产需要30卷怎么解决这个问题?我们会告诉他如何跟供应商调配供货如何同步信息如何能保证在几点原材料能送到备料区就位如何按时卸货保证流程顺畅的执行当我们把每个细节给他讲清楚后就能打消他的种种顾虑这些不是咨询顾问在PPT里讲讲就能让人信服的这样的现场分析才能真正打动决策者的心“

“在企业的基础方面需要做一些选择我们会根据企业具体情况选择流程变革的深度方法的使用范围有些流程就不能规定得太死要适应它的实际情况”

金江也提到了人才方面的问题“我们不能指望企业的人才在短时间内得到改观因此我们到企业交流的时候不光和老板讲还把各部门的部长负责人召集一起感受一个IT系统能实现怎样的业务价值到底能把业务实现到什么程度我们能力输出的时候项目组会挑选出企业的业务线里的关键用户让他跟着我们项目组锻炼成长只有对业务有深刻理解牵头实施过大型IT项目了解内部的业务逻辑知道怎么做效率高怎么做不能提高效率知道哪些先做哪些后做怎么做顶层设计让业务与IT形成你中有我我中有你的状态才能成为企业里能独挡一面的核心人才同时在实施的过程中形成人才培养的模式帮助企业沉淀一批业务专家”

在投入上主要看企业的选择但究竟如何计算出这个投入是否合理是否经济?金江表示“比如效率提高多少库存率降低多少这些都能量化出来而在管理上当老板第一次看到了经营全貌搞清楚了自己的资产数量员工数量客户信息都在他面前精确呈现时这个IT的价值同样能对他的经营决策带来帮助与价值”

“很多企业总经理去区域工厂视察原来就是去听汇报但现在有了IT系统去之前各种经营数据他都能看到哪里有问题汇报前就能做到心中有数到了之后就能和现场的领导谈如何解决问题不但提高了工作效率改进的结果都反映在了数据指标里这同样是IT所能带来的价值分子公司再也不能靠接待吃饭轻易过关”

聚焦632方法论有所为有所不为

美的积累的632方法论都运用在每个项目中单个项目如何做多个项目如何协调同步按规划实现美云智数都通过632方法论在帮助企业实施运作

美云智数主要聚焦在制造业金江认为“市面上很多软件公司一个产品包打天下但我们的产品线比较全包括了咨询规划智能制造套件大数据套件数字营销套件人力资源套件财务共享套件移动化套件身份管理套件……这不是贪多这些产品是客户在他的数字化转型当中都需要的模块他遇到的这些问题也是美的当初所遇到过并且很好地解决了的所有的产品都是美的集团源代码拿出来再完善形成的产品美云智数有着明确不做的红线——不做代理不做人力外包只输出核心价值——美的经验”

美的的成功路线在金江的娓娓道来中逐渐清晰我们看到的是技术和业务的完美结合给美的带来的巨大成功以及背后的成功逻辑而美云智数正在输出的不仅有IT能力的结晶更是美的多年业务逻辑提纯优化的能力这种能力输出的价值对于中国的制造业善莫大焉

附金江简介

金江先生毕业于武汉华中科技大学先后获得南京大学MBA硕士学位中欧国际商学院EMBA硕士学位金江先生在美的集团担任高管多年在美的的营销领域研发管理供应链管理营运与人力资源管理客户服务等领域都有丰富的实操经验他完整地打造了美的集团全系列产品在中国区域的服务体系对美的集团数字化转型升级的方法论和实践有着非常深刻的理解

现任美的集团美云智数总经理美云智数是美的集团子公司是美的集团工业互联网平台对外输出窗口美云智数由于来自美的集团他的产品都非常贴近智能制造的最佳实践公司成长非常快可以说是中国制造业数字化升级和智能制造最好的导师和教练之一

关键字数字化转型 智能制造 工业互联网

原创文章 企业网D1Net

美的百十元小家电成就四千亿市值的奥秘 扫一扫
分享本文到朋友圈

关于我们联系我们版权声明友情链接广告服务会员服务投稿中心招贤纳士

企业网版权所有©2010-2020 京ICP备09108050号-6

^
中超-塔9双响暴力鸟助攻 恒大2-0上港拿下天王山
加内特两上榜保罗一换八!近十年联盟8大交易
卡帅是否下课迷雾重重 已和球队告别?张修维落泪了
曼联开9000万天价合同不够 悍将推迟续约还要抬价
沈祥福亲手掐死首胜希望!等着上港国安让你赢?
国足3粒失球均为自身失误 如此防守让里皮很无奈
亚锦赛反曲弓韩国包揽5金 郑怡钗负姜彩荣摘银
火勇大战G2裁判是火箭克星!执法火箭0胜7负
穆帅第一场就打老冤家!对头已放话:和穆帅非朋友
无解阿德39+6保罗19分 马刺击退雷霆结束连败
中超-李可破门创历史傲骨点射 国安2-1建业领跑
奥尼尔发出湖人超级阵容 自己只能打四号位
许昕爆冷输球不冤!欧洲新势力崛起成国乒大麻烦
新疆队遇到伤病难题 期待超人克拉克早日康复
亚锦赛4x100中国女队夺冠 男队犯规冠军被取消
恒大赛后正式向亚足联申诉 明确提出三次争议判罚
穆帅一句话刺激热刺低迷王牌 这句玩笑有深意
沃克大于欧文!凯尔特人球迷现场举牌嘲讽欧文
漏判4次!火箭少了20个罚球!NBA副总裁回应了
湖人官宣詹皇本季不再出战!养好伤高于一切